お買い物ガイド
お支払いについて
以下のお支払い方法よりお選びいただけます。
[オンラインクレジットカード決済]
VISA、JCBをはじめとしたクレジットカード決済（5大ブランド）をご利用いただけます。
[銀行振込（ゆうちょ銀行を含む）]
銀行振込でお支払いいただきます。
※振込手数料はお客様負担となります
発送のタイミングについて
当店出荷の目安です
●カード決済および商品代引でご注文
ご注文完了後、原則9営業日以内に発送いたします。
●銀行振込でご注文
お支払い手続き確認後、原則9営業日以内に発送いたします。
※ご注文確認・ご入金確認について
正午までのご注文・ご入金：当日中に確認
（定休日の場合は翌営業日）
正午以降のご注文・ご入金：翌営業日に確認
SHOPポイントについて
当オンラインストアでご利用いただけるSHOPポイントシステムを設けております。
購入時レート： 商品代金の1％
利用時レート： 1 = 1円
領収書について
原則、金融機関への振込依頼書・払込受領書、クレジットカード会社発行のご利用明細書をもって領収書と代えさせていただきます。
別途領収書が必要な場合はご注文時にご相談ください。
配送・送料について
当店では、常温･クール便の混載発送およびお届け日時・時間指定を承っております。
[配送会社]
佐川急便でお届けいたします。
[送料]
お客様ご負担
１配送につき以下の送料（税別）となります。
| 常温便 | ||
|---|---|---|
| 北海道 | 北東北 | 南東北 |
| 1,750円 | 880円 | 840円 |
| 関東 | 信越 | 北陸 |
| 770円 | 740円 | 690円 |
| 東海･四国 | 関西 | 中国 |
| 710円 | 680円 | 730円 |
| 北九州 | 南九州 | 沖縄･離島 |
| 700円 | 790円 | 2,950円 |
| クール便（冷凍） | ||
|---|---|---|
| 北海道 | 北東北 | 南東北 |
| 2,050円 | 1,180円 | 1,140円 |
| 関東 | 信越 | 北陸 |
| 1,070円 | 1,040円 | 990円 |
| 東海･四国 | 関西 | 中国 |
| 1,010円 | 980円 | 1,030円 |
| 北九州 | 南九州 | 沖縄･離島 |
| 1,000円 | 1,090円 | 3,250円 |
※一部の離島は追加料金が必要な場合がございます。
※常温・冷凍を一緒に注文された場合は、冷凍便にてお届けします。
※配送会社の指定は承ることができません。
[お届日時指定]
ご指定がない場合は最短配送となります。
※土日祝日の発送はできかねます。
営業日カレンダー
| 2023年12月 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
| 1 | 2 | |||||
| 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
| 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
| 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
| 31 | ||||||
返品・交換について
お客様のご都合による返品、交換は原則お断りしております。以下の場合は当店負担にて交換・返品処理とさせていただきますので、商品到着後7日以内にお電話またはお問い合わせフォームより当店までご連絡ください。
1.お届けした商品に汚損、破損がある場合
2.ご注文商品と異なる商品が届いた場合
商品到着後、7日以上が経過した場合、また当店指定の方法にて保管がされていない場合または開封された商品は返品・交換の対象となりませんのでご了承ください。
お問い合わせ
ご注文に関する詳細は「お買いものガイド」ページに記載しております。
お買いものガイドページで解決しない場合は、「お問い合わせページ」よりご連絡ください。
有限会社ボンジュール神戸
[本社・営業本部]
〒615-8227
京都市西京区上桂宮ノ後町7番地
電話 075-381-0233
営業時間 平日 9:00～17:00
